合作与联系

想收录一个入口、共建一个栏目,或者只是报个错,都从这里开始

皇家8828中国官方主站把站外合作分成四类受理:栏目共建、内容收录、纠错反馈与商务合作。您把材料准备齐,我们按类型分给对应小组,常规申请 3 个工作日内给出答复。

  • 栏目共建
  • 内容收录
  • 纠错与失效反馈
  • 商务合作
01

您的需求落在哪一类

四类事项的受理小组、要提交的材料和大致回音时间都不一样,先选一个最接近的,再照着清单准备。

您手上有一个长期更新的栏目,希望中文用户在手机上搜到方向就能直接打开,这一类走共建通道,加入后进入推荐区展示。

适合谁

资讯、工具、生活服务与学习资源四个方向的栏目主办方,内容有固定更新频率,栏目定位能一句话说清。

准备什么

  • 栏目名称与可直达的入口地址
  • 最近一次的更新情况
  • 内容方向与目标读者

回音

3 个工作日

内答复是否进入共建名单

您手头有具体的页面、工具或查询服务,希望出现在站内索引里,让按分类浏览的用户顺手打开。

适合谁

希望被导航收录的站点、在线工具、查询服务与应用方,一个地址对应一个明确用途。

准备什么

  • 入口地址与建议归入的一级分类
  • 一句话说明它解决什么问题
  • 是否适配手机端浏览

回音

3 个工作日

内答复收录结果

任何一位访客都能提交。您不需要知道归哪个部门管,只要说清在哪儿看到、看到什么,剩下的交给我们。

适合谁

浏览时发现打不开的入口、写错的名称、归错了类,或者手机上排版错位。

准备什么

  • 出问题的栏目名称或所在分类
  • 您看到的现象,一两句就够
  • 使用的手机系统与浏览器

回音

48 小时

内完成失效入口复核并给出替换路径

联合专题、品牌露出、内容互换这一类需求,我们按项目谈,先把合作方向和时间窗口讲清,再定具体形式。

适合谁

有稳定内容产出、希望触达移动端读者的机构与团队。

准备什么

  • 合作方向与希望出现的位置
  • 可对接的时间窗口
  • 双方的资源投入设想

回音

3 个工作日

内安排对接人

02

从提交到上线,一共四步

入口提交进来之后不会直接挂上页面。先过初审定类型,再由对应小组做内容复核,确认可用才排进当期的上线批次。

四个深蓝方块由细线连成一条自上而下的抽象路径,中途有一处分叉,节点边缘带鎏金描边
四步主干在中途分叉:收录与纠错走内容校验组,共建与商务走用户支持组。
  1. 01

    提交

    把上面清单里的信息整理好,发到客服邮箱。这一步由您完成,把入口地址和用途写清楚,后面能省一轮来回。

    负责方:提交方 | 用时:即时

  2. 02

    初审:按类型分流

    我们看一遍材料判断它属于哪一类,当天分给对应小组。信息缺失的会一并列出,一次问清,不让您反复补。

    内容校验组

    内容收录、纠错反馈、失效入口替换

    用户支持组

    栏目共建、商务合作、长期对接

    负责方:用户支持组 | 用时:1 个工作日内

  3. 03

    复核

    对应小组实际打开入口,确认能正常访问、内容方向对得上、在手机上显示正常,同时定好它放进哪个分类和标签下。

    负责方:内容校验组 | 用时:1 至 2 个工作日

  4. 04

    上线并留档

    通过复核的入口排进当期批次上线,同时写入当期的变更说明,您可以按期号回看它是什么时候进来的、改过什么。

    负责方:内容校验组与前端体验组 | 用时:随当期批次上线

03

46 家共建伙伴,四个方向

共建不是挂个名字。伙伴的栏目会进推荐区,进入每周的常规复核,栏目有变动时同步出现在变更说明里。

资讯

新闻资讯、行业观察类栏目。更新稳定,栏目定位能一句话讲明白,读者一看就知道进来能看到什么。

适合:有固定更新节奏的资讯团队

工具

在线工具、查询服务、实用小程序。一次打开就能用上,不需要注册账号或额外安装。

适合:把功能做轻、手机上就能跑完的工具方

生活服务

本地生活、出行、缴费、天气这类日常高频服务。用户想起来的时候能马上找到,是这一类最看重的价值。

适合:服务覆盖面广、使用频次高的平台

学习资源

课程、题库、公开资料与知识库。内容成体系、有明确的学习路径,比零散资料更适合放进索引。

适合:有成体系内容结构的教育内容方

04

各类反馈的处理节奏

同样是来信,着急程度不一样,排队顺序也不一样。下面几条是常见的几种情况。

入口打不开,多久能修好?

属于优先处理的一类。收到反馈后 48 小时内完成复核,确认失效的会给出替换路径,您下次打开时看到的已是可以用的入口;暂时找不到替换的,会在原位置标明状态,不会留一个点不开的空格。

名称写错、分类不合适这类小问题呢?

随每周的常规复核批次一起改。这类问题不影响使用,我们会攒到一起处理,改完同样写进当期变更说明,您能查到具体改了哪一条。

提交后一直没有回音怎么办?

常规申请在 3 个工作日内给答复。如果超过这个时间还没收到,多半是邮件被拦在垃圾箱里,可以直接拨客服电话核对一次,把提交的大致时间告诉我们就行。

手机上显示错位,需要提供什么?

写清手机系统版本、浏览器名称和出问题的页面,描述出现象就够了。如果方便,说明是横屏还是竖屏下出现,我们对齐前端体验组排查,处理结果会回到您的邮箱。

深海军蓝底上的细密网格纹理,网格交点带有极淡的鎏金微粒,整体低对比不干扰文字

找到我们的方式

邮箱是主要受理渠道,把材料写全一次发出,比来回几封更快。工作日内 9:00 至 18:00 有人值守,电话适合用来催进度或问一件小事。

客服邮箱
support@huangjia-update.com.cn 内容收录、栏目共建、纠错反馈与商务合作都从这里开始受理,工作日 9:00–18:00 内回复。
客服电话
400-4019-2841 工作日 9:00–18:00 接听,适合确认进度、问清材料要求。
联系地址
河南省郑州市金水区花园路116号 需要寄送书面材料的,按此地址投递。

简单的问题也许不用等回信,先自己走一遍更省时间。